AVISO DE PRIVACIDAD
En cumplimiento a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo, la “LFPDPPP”), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad, se emite el presente Aviso de Privacidad, aplicable al uso de la plataforma digital iverat.com.mx (en adelante, el “Portal”).
El acceso y/o uso del Portal implica la aceptación expresa del presente Aviso de Privacidad por parte del titular de los datos personales (en adelante, el “Usuario”). En caso de no estar de acuerdo con el mismo, el Usuario deberá abstenerse de acceder o utilizar el Portal.
I. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE
El responsable del tratamiento de los datos personales es Iverat (en adelante, el “Responsable”), quien pone a disposición del Usuario el Portal iverat.com.mx, dedicado a la prestación de servicios educativos en modalidad digital, incluyendo cursos, programas y contenidos.
El Responsable señala como medio de contacto el correo electrónico: cursos@iverat.com.mx
II. DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN
Para el cumplimiento de las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, el Responsable podrá recabar las siguientes categorías de datos personales:
- Datos de identificación y contacto: nombre completo, correo electrónico, número telefónico, nombre de usuario y contraseña.
- Datos académicos y vocacionales: información relacionada con intereses profesionales, habilidades, preferencias académicas, respuestas a ejercicios reflexivos, evaluaciones vocacionales y seguimiento educativo.
- Datos fiscales y de pago: información necesaria para la facturación y procesamiento de pagos, a través de terceros autorizados.
- Datos de navegación y uso del Portal: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, fechas y horarios de acceso, actividad dentro del Portal, ubicación aproximada y registros técnicos.
En caso de que para la prestación de los servicios sea necesario recabar datos personales sensibles, estos serán tratados únicamente con el consentimiento expreso y por escrito del titular, conforme a lo previsto por los artículos 9 y 16 de la LFPDPPP.
III. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
Finalidades primarias
Los datos personales del Usuario serán tratados para las siguientes finalidades, las cuales son necesarias para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación jurídica entre el Usuario y el Responsable:
- Registrar y administrar la cuenta del Usuario dentro del Portal.
- Proporcionar los servicios educativos, cursos y programas.
- Procesar pagos, facturación y transacciones realizadas a través del Portal.
- Brindar soporte técnico, académico y administrativo.
- Dar seguimiento al desempeño y progreso del Usuario.
- Atender solicitudes, consultas, aclaraciones o reclamaciones.
- Cumplir con obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes.
- Prevenir, detectar y combatir fraudes, usos indebidos o accesos no autorizados.
Finalidades secundarias
De manera adicional, los datos personales podrán ser utilizados para las siguientes finalidades secundarias:
- Envío de información publicitaria, promocional o de mercadotecnia.
- Ofrecer productos, cursos o servicios adicionales del Responsable.
- Realizar análisis estadísticos, estudios internos y mejoras en la experiencia del Usuario.
- Elaborar perfiles de comportamiento con fines educativos y de mejora del servicio.
El Usuario podrá negar o revocar su consentimiento para las finalidades secundarias en cualquier momento, sin que ello afecte la prestación de los servicios contratados.
IV. OPCIONES Y MEDIOS PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE LOS DATOS
El Responsable ha implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.
El Usuario podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando una solicitud al correo electrónico cursos@iverat.com.mx, indicando su nombre completo y la limitación solicitada. En caso de ser procedente, se le inscribirá en el listado de exclusión correspondiente.
V. DERECHOS ARCO Y MECANISMOS PARA SU EJERCICIO
El Usuario, como titular de los datos personales, podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (Derechos ARCO), mediante solicitud enviada al correo electrónico cursos@iverat.com.mx
La solicitud deberá contener:
- Nombre del titular.
- Medio para comunicar la respuesta.
- Documentos que acrediten su identidad y, en su caso, la representación legal.
- Descripción clara de los datos personales y del derecho que desea ejercer.
En caso de que la solicitud no reúna los requisitos legales, el Responsable requerirá al Usuario para que subsane la omisión correspondiente dentro de los plazos establecidos por la LFPDPPP.
VI. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES
El Responsable podrá transferir los datos personales del Usuario a terceros nacionales o extranjeros únicamente cuando dicha transferencia sea necesaria para el cumplimiento de las finalidades primarias o cuando se encuentre prevista en el artículo 37 de la LFPDPPP.
En los casos en que sea legalmente exigible, se recabará el consentimiento del titular previo a la transferencia.
VII. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
El Portal podrá utilizar cookies, web beacons y tecnologías similares para recabar información sobre la navegación del Usuario, con la finalidad de mejorar el funcionamiento del Portal, analizar tendencias y ofrecer una experiencia personalizada.
El Usuario podrá deshabilitar estas tecnologías mediante la configuración de su navegador, sin embargo, dicha acción podría limitar algunas funcionalidades del Portal.
VIII. MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD
El presente Aviso de Privacidad podrá ser modificado o actualizado en cualquier momento derivado de reformas legales, cambios en las prácticas internas o modificaciones en los servicios ofrecidos.
Las modificaciones estarán disponibles a través del Portal iverat.com.mx o mediante los medios de contacto proporcionados por el Usuario.
Fecha de última actualización: Enero 2026